私隱政策

1. 引言

CathyPaul Diamond Limited（下稱「本店」）尊重並致力保障客戶之個人資料私隱，並按香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》處理個人資料。本政策說明本店如何收集、使用、保存及保護閣下之個人資料。

2. 本店收集之個人資料

本店可能於下列情況收集閣下之個人資料：

(a) 於本網站下單或開立帳戶時：姓名、電話、電郵地址、送貨地址；

(b) 透過 WhatsApp、微信、電話或網站表格查詢或預約試戴時：姓名、聯絡方法及查詢內容；

(c) 到店提取貨品時：核對並記錄姓名及身份證明文件號碼；

(d) 售後服務及保養紀錄：貨品資料、服務日期及相關聯絡紀錄；

(e) 瀏覽本網站時：由 cookies 及分析工具自動收集之技術資料，例如裝置類型、瀏覽器、瀏覽頁面及大約地區。

付款卡資料由支付服務供應商直接處理，本店不會儲存完整信用卡號碼。

3. 收集目的

本店收集及使用個人資料，用途包括：

(a) 處理及確認訂單、安排送貨或到店取貨；

(b) 於交付貴重貨品時核實提取人身分，防止冒領；

(c) 提供售後服務、保養、維修及尺寸調整，並保存相關紀錄；

(d) 回應查詢及安排預約；

(e) 履行法律、會計及稅務上之責任；

(f) 在取得閣下同意之情況下，向閣下發送推廣資訊。

4. 身份證明文件之處理

為保障客戶及防止貨品被冒領，本店於交付貨品時須核對提取人之身份證明文件，並記錄其姓名及證件號碼作交付紀錄之用。有關資料只會用於核實身分及交付紀錄，不會用於其他用途。

5. 提供資料屬自願

閣下可自行決定是否提供個人資料。惟如未能提供訂單、送貨或身分核實所需之資料，本店可能無法處理閣下之訂單、安排送遞或交付貨品。

6. 資料之轉移及披露

本店不會出售閣下之個人資料。於必要範圍內，個人資料可能提供予下列各方：

(a) 承運商（例如 順豐速運（SF Express）），以安排送遞；

(b) 支付服務供應商及銀行，以處理付款；

(c) 為本店提供網站、通訊或資訊科技服務之服務供應商；

(d) 法律、會計或其他專業顧問；

(e) 於法律規定或監管機構要求下之相關機構。

7. 直接促銷

本店只會在取得閣下同意後，方會使用閣下之姓名、電話、電郵或即時通訊帳戶，向閣下發送有關珠寶產品、新品、活動及優惠之推廣資訊。閣下可隨時免費要求本店停止有關使用，方法為透過本政策所載之聯絡方法通知本店，或按推廣訊息內之退出指示辦理。

8. 保存期限

個人資料之保存期限，以達成收集目的所需者為限；惟就交易、保養及法律或稅務責任所需之紀錄，本店會保存至相關責任屆滿為止。

9. 資料安全

本店採取合理之實際、技術及行政措施保障個人資料，防止未經授權之查閱、處理、刪除、遺失或使用。

10. 查閱及更正

根據《個人資料（私隱）條例》，閣下有權查閱及更正本店所持有關於閣下之個人資料。有關要求請以書面向下列聯絡方法提出，本店或會就查閱要求收取合理費用。

11. Cookies 及分析工具

本網站使用 cookies 及第三方分析與廣告工具，以維持網站運作、了解使用情況及評估推廣成效。閣下可透過瀏覽器設定拒絕 cookies，惟部分網站功能可能因而受影響。

12. 政策之修訂

本店保留隨時修訂本政策之權利。修訂於張貼於本網站時生效。

13. 聯絡本店

如對本政策或個人資料事宜有任何查詢，請聯絡：

CathyPaul Diamond Limited

香港九龍尖沙咀加拿芬道 8-10 號嘉芬大廈 A 座 3 樓 A3 室

電話：+852 3709 8913